Politique de confidentialité

1. Protection de vos données personnelles : résumé

Informations générales

Les informations suivantes décrivent ce qu’il advient de vos données personnelles lors de votre visite sur notre site internet. Pour rappel, vos données personnelles sont l’ensemble des données permettant de vous identifier. Des informations détaillées sur la protection de données sont disponibles ci-dessous.

Collecte des données sur notre site internet

Qui est en charge de la collecte des données ?

Les données sont collectées par le responsable du traitement des données personnelles. Ses coordonnées sont disponibles plus loin dans cette page.

Comment sont collectées vos données ?

Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez directement (ex : formulaire de contact).

D’autres sont collectées automatiquement par nos services informatiques lors de votre visite. Il s’agit de données techniques telles que votre navigateur, votre système d’exploitation ou la date de votre visite. Ces données sont collectées automatiquement à votre arrivée sur notre site.

Comment sont utilisées vos données ?

Certaines servent à assurer le bon fonctionnement du site internet. D’autres servent à analyser l’usage fait de notre site par les visiteurs.

De quels droits disposez-vous concernant ces données ?

Vous pouvez à tout moment demander à obtenir les données vous concernant et demander à connaitre leur origine, leur destinataire et l’utilisation qui en est faite. Vous pouvez à tout moment les faire modifier, bloquer ou supprimer. Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez de plus amples questions au sujet de vos données personnelles.

Analyse de données et outils tiers

Des cookies et autres outils d’analyse de données sont susceptibles d’être utilisés pour analyser votre comportement lors de la visite de notre site. Cette analyse ne nous permet pas de vous identifier directement. Il vous est possible de refuser cette analyse. Plus d’informations à ce sujet sont disponibles dans les points suivants de notre politique de confidentialité.

2. Mentions légales – Informations générales

Protection des données

Vos données personnelles sont confidentielles et traitées en accord avec la réglementation relative à la protection des données personnelles.

Lors de l’utilisation de notre site internet, différentes données personnelles sont collectées. Vos données personnelles sont l’ensemble des données permettant de vous identifier. Notre politique de confidentialité détaille quelles informations sont collectées, de quelle façon et pour quel usage.

Nous attirons votre attention sur le fait que toute donnée transmise par internet (ex : via e-mail) peut-être victime d’une faille de sécurité. La protection complète de vos données vis-à-vis des tiers est impossible.

Responsable du traitement des données personnelles

Pour ce site internet, le responsable du traitement des données personnelles est :

GRAF Distribution SAS
45, route d'Ernolsheim FR-67120 DACHSTEIN-GARE
Tél. +33 388 49-7310
Fax +33 388 49-3280
e-mail : info@graf.fr
Gérant : Otto P. Graf
RCS Saverne 493 157 044
N°ID TVA FR 81 493 157 044

Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec des tiers, décide de l’utilisation des données personnelles et de la manière dont elles sont récoltées.

Révocation de votre consentement

Votre consentement express est nécessaire pour la majorité des opérations relatives à l’utilisation de vos données personnelles. Il vous est possible de révoquer ce consentement à tout moment sur simple demande par e-mail. Cette révocation ne concerne que les données collectées à postériori.

Droit de plainte auprès des autorités compétentes

En cas d’infraction à la législation relative à la protection des données, il est possible de porter plainte auprès des autorités compétentes. En France l’autorité compétente est la CNIL. Plus d’informations sont disponibles sur son site internet : https://www.cnil.fr/

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant et de les transmettre à un tiers. Nous pouvons également, à votre demande, transmettre directement vos informations à un tiers, dans la limite de nos possibilités techniques.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour la transmission de données confidentielles. Une connexion cryptée est reconnaissable par l’adresse affichée dans la barre de votre navigateur : la mention https:// accompagnée du symbole cadenas indique une connexion cryptée.

Lors d’une connexion cryptée, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par un tiers.

Droit à l’information, au blocage et à la suppression

Vous pouvez à tout moment demander gratuitement à obtenir les données vous concernant et à demander connaitre leur origine, leur destinataire et l’utilisation qui en est faite. Vous pouvez à tout moment les faire modifier, bloquer ou supprimer. Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez de plus amples questions au sujet de vos données personnelles.

3. Délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données pour notre société est :

GRAF DISTRIBUTION SAS
Jacques ARBOGAST
45 route d’Ernolsheim
FR-67120 Dachstein-Gare
Téléphone : 03 88 49 33 43
Email: arbogast@graf.fr

4. Collecte des données sur notre site internet

Cookies

Certaines de nos pages utilisent des cookies afin d’améliorer constamment la qualité des services proposés sur le site et leur adéquation avec vos attentes. Les cookies sont de petits fichiers textes stockés sur votre ordinateur et sauvegardés par votre navigateur.

La majorité de nos cookies sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres restent stockés dans votre système jusqu’à ce que vous les supprimiez, ils permettent de reconnaitre votre navigateur lors de connexions futures.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe de l’utilisation des cookies pour que vous puissiez accepter ou refuser l’utilisation au cas par cas, ou pour qu’il les accepte ou rejette automatiquement. Désactiver l’utilisation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site internet.

Ces cookies sont stockés en accord avec l’Article 6 (1) (f) du RGPD.

Fichiers log

Le responsable du traitement des données personnelles collecte et stocke automatiquement les informations transmises par votre navigateur via des « fichiers log » :

• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation de votre machine
• Référent
• Nom d’hôte
• Date de connexion
• Adresse IP

Ces données ne sont pas combinées avec les données provenant d’autres sources.

Ces données sont collectées en accord avec l’Article 6 (1) (f) du RGPD.

Formulaire de contact

Lors de l’utilisation du formulaire de contact, les données qu’il contient sont collectées afin de pouvoir répondre à votre demande. Ces données ne sont exploitables et transmissibles à un tiers qu’avec votre autorisation express.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement, un simple e-mail de demande suffisant à faire valoir ce droit. Cette révocation ne concerne que les données collectées à postériori.

Ces données restent en notre possession jusqu’à ce qui vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement ou que votre demande ait été traitée. Les données devant rester en notre possession pour des raisons légales ne sont pas concernées.

Ces données sont collectées en accord avec l’Article 6 (1) (f) du RGPD.

Traitement des données client et contrat

Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires pour établir ou modifier les relations légales que vous entretenez avec nous (données de références). Cela est fait en accord avec l’Article 6 (1) (b) du RGPD.

Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles lors de l’accès à notre site dans la mesure où elles nous permettent de vous donner accès à nos services ou de vous facturer pour leur utilisation.

Les données collectées sont supprimées à la fin des relations commerciales. Les données devant rester en notre possession pour des raisons légales ne sont pas concernées.

Données transférées lors de l’utilisation de services ou contenus numériques

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les termes du contrat passé avec vous (ex : transmission aux banques pour traiter votre paiement).

Vos données ne seront transmisses dans aucun autres cas, sauf avec votre consentement express.

Ce transfert de données est fait en accord avec l’Article 6 (1) (b) du RGPD.

5. Analyse de données et publicité

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de données en ligne. Il est la propriété de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des cookies, il s’agit de petits fichiers textes stockés sur votre ordinateur et sauvegardés par votre navigateur. Les informations générées par ces cookies sont transmises à un serveur Google situé aux États-Unis où elles sont stockées.

Ces cookies sont stockés en accord avec l’Article 6 (1) (f) du RGPD.

Anonymisation de l’adresse IP

L’option d’anonymisation de l’adresse IP est activée sur notre site internet. L’adresse IP est raccourcie de façon à n’indiquer que l’Europe, sans plus de détail, avant d’être transmise au serveur situé aux États-Unis. Cette information est ensuite utilisée pour analyser votre comportement sur le site (pages visitées, durée de la visite…). L’adresse IP transmise par votre navigateur n’est en aucun cas rapprochée d’autres données détenues par Google.

Module complémentaire pour navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant le réglage approprié dans votre navigateur. Veuillez noter que cela vous empêchera de profiter de l’ensemble des fonctionnalités du site internet. Vous pouvez également empêcher l’envoi de données à Google en téléchargeant et installant le module complémentaire disponible à l’adresse suivante :  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Refus de la collecte de données

Vous pouvez vous opposez à la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : Disable Google Analytics.

Pour plus d’information sur la façon dont Google gère les informations personnelles, vous pouvez vous référer au lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Traitement de données externalisé

Un accord d’externalisation du traitement de données en accord avec les autorités compétentes a été passé avec Google afin d’encadrer l’utilisation de Google Analytics.

Données démographiques

Sont collectées des informations à propos de l’âge, genre et intérêts des visiteurs de ce site. Ces données ne peuvent être rattachées à un individu spécifique. Vous pouvez désactiver cette option en modifiant les paramètres de votre compte Google ou refuser la collecte de ces informations comme indiqué dans la section « Refus de la collecte de données ».

Google AdWords et suivi de conversion

Ce site utilise Google AdWords. Google AdWords est la propriété de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Dans ce cadre nous utilisons le suivi de conversion. En cliquant sur une publicité Google, un cookie de conversion est créé. Ce cookie reste actif pendant 30 jours et permet de reconnaitre les visiteurs du site ayant cliqué sur le lien à des fins statistiques. Ce cookie ne permet pas d’identifier personnellement le visiteur. Vous pouvez désactiver le suivi de conversion dans les paramètres de votre navigateur.

Chaque publicitaire Google AdWords a un cookie spécifique. Il n’est donc pas possible pour l’un d’eux de connaître l’ensemble des clics d’un utilisateur. Les informations obtenues à l’aide du cookie sont utilisées à des fins statistiques afin de jauger l’efficacité du lien Google AdWords. Elles ne permettent pas d’identifier personnellement un utilisateur. Vous pouvez désactiver cette option en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Ces cookies sont stockés en accord avec l’Article 6 (1) (f) du RGPD.

Pour plus d’informations sur Google AdWords et le suivi de conversion, vous pouvez vous référer au lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de

6. Outils et modules complémentaires

YouTube

Notre site utilise les modules complémentaires YouTube, propriété de YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

En visitant l’une de nos pages contenant un module complémentaire YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. YouTube est alors informé des pages du site que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, votre comportement lors de votre visite du site sera associé à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation des modules complémentaire YouTube est faite en accord avec l’Article 6 (1) (f) du RGPD.

Pour plus d’information sur la façon dont YouTube gère les informations personnelles, vous pouvez vous référer au lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de

Typographie Web Google

Notre site utilise des typographies web Google. Afin d’afficher correctement les textes et visuels votre navigateur charge les éléments nécessaires dans votre cache. Cette procédure nécessite une connexion directe avec les serveurs Google. Google est alors averti que votre adresse IP a accédé à notre page internet. L’utilisation de la typographie web Google est faite en accord avec l’Article 6 (1) (f) du RGPD.

Si votre navigateur ne supporte pas les typographies web, une typographie standard est alors utilisée.

Plus d’informations sont disponible aux pages suivantes : https://developers.google.com/fonts/faq et https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Ce site utilise Google Maps, propriété de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

L’utilisation de Google Maps suppose l’enregistrement de votre adresse IP. Cette information est transmise à un serveur Google base aux États-Unis.  

L’utilisation de Google Maps est faite en accord avec l’Article 6 (1) (f) du RGPD.

Pour plus d’information sur la façon dont Google gère les informations personnelles, vous pouvez vous référer au lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de